IHRE VORTEILE
Bargeld immer und überall

Mit Bargeld in der Hand haben Sie immer gute Karten

Gegenüber der Kartenzahlung bietet Ihnen die Barzahlung absolute Anonymität und Sicherheit. Es erscheinen keine Einzeltransaktionen in einer Abrechnung und Sie vermeiden das Risiko von Falschabbuchungen oder Kartenbetrug.

Unsere Geldausgabeautomaten akzeptieren neben Bankkarten wie z. B. Girocard auch in- und ausländische Kredit- und Debitkarten, wie von VISA oder MasterCard. Ausländischen Karteninhabern mit einer Kartenwährung ungleich Euro bieten wir zudem die Möglichkeit, den Gegenwert des über unseren Geldausgabeautomaten ausgezahlten Bargeldbetrags zu einem fixen Umrechnungskurs ihrer jeweiligen Heimatwährung abzurechnen (DCC = Direct Currency Conversion; Kartenwährung muss für DCC zugelassen sein). Für diese Kursgarantie berechnen wir Ihnen eine geringe Gebühr abhängig von der Auszahlungssumme.

Direkte Hilfe im Störungsfall

Im seltenen Fall von Automatenstörungen wenden Sie sich einfach an unsere Service-Hotline 0800 80 82 024. Unsere erfahrenen Servicemitarbeiter helfen Ihnen telefonisch direkt vor Ort weiter, reagieren bei Störungen prompt und versuchen diese so schnell wie möglich zu beheben.

Faire Gebühren für umfangreiche Serviceleistungen

Unser Bargeld-Service soll für Sie als Kunde so transparent wie möglich sein. Hier sehen Sie, wie unser direktes Kundenentgelt zustande kommt und welche Kostenfaktoren bei der Berechnung einfließen:

  • Anschaffung und Betrieb/Instandhaltung der Geräte
  • Pflege der Betriebs- und Bedienungssoftware
  • Bereitstellung des Bargeldinhaltes (Zinsausfall)
  • Bargeldversorgung und -entsorgung (Befüllung und Entleerung des Geldausgabeautomaten) durch ein Werttransportunternehmen (WTU)
  • Kontentechnische Führung des Gerätes einschließlich Cash-Disposition
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen über die Service-Hotline
  • Mietzahlungen an Standortbetreiber, auf deren Geschäftsflächen die Geräte aufgestellt werden
  • Versicherung des Geldausgabeautomaten sowie des enthaltenen Bargeldes
  • Behebung vorsätzlicher Vandalismusschäden (z. B. Graffiti, Fremdkörper im Kartenleser, Gewalteinwirkung)
  • Ausstattung der Geräte mit speziellen Sicherungstechnologien (z. B. Tintensicherungssysteme)

So gehen wir auf Nummer sicher

Um Ihnen bei der Abhebung am Geldausgabeautomaten maximale Sicherheit zu garantieren, statten wir unsere Geräte an Risikostandorten mit einem Tintensicherungssystem aus. Bei Angriffen auf den Automaten wird der Bargeldinhalt durch eine spezielle Tinte eingefärbt und damit sofort unbrauchbar gemacht. Diese wirkungsvolle Art der Abschreckung schützt nicht nur Ihr Bargeld, sondern dient auch Ihrer persönlichen Sicherheit.

Mit allen diesen Faktoren können wir stets einen zuverlässigen und störungsfreien Bargeld-Service gewährleisten, der Ihnen das Leben tagtäglich leichter macht. Denn das liegt uns als unabhängigem Service-Dienstleister ganz besonders am Herzen. Deshalb freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback, sei es Lob, Anerkennung oder auch Kritik, die uns hilft, noch besser zu werden.

Nutzen Sie bei Fragen, im Störungsfall oder für Feedback unsere Service-Hotline 0800 80 82 024!